Bankovníctvo
Čo sa počíta, je pridaná hodnota
Banky a sporiteľne sa musia prispôsobovať čoraz ťažšiemu trhovému prostrediu. Takmer každý deň pribúdajú noví, celosvetovo aktívni poskytovatelia a stále častejšie aj zahraničné banky ako konkurenti, vrátane rastúceho počtu FinTechs, ktorí vyzývajú zavedené spoločnosti finančnými inováciami. Využite naše know-how, aby ste sa úspešne odlíšili inovatívnymi nápadmi!
Banky a sporiteľne ako životní spoločníci
Úsilie by malo smerovať k zaisteniu pozície na trhu a získaniu zákazníkov kompetentným osobným poradenstvom a znateľnou pridanou hodnotou v spojení s modernými digitálnymi službami. Okrem toho je dôležité podporovať dopytovo orientovaný predaj produktov vo všetkých životných situáciách a fázach zákazníka a dlhodobo si udržať existujúcich zákazníkov. Connex už niekoľko rokov úspešne spolupracuje so zákazníkmi v odvetví finančných služieb a na základe týchto odborných znalostí vyvinul vysoko efektívne riešenie pre začatie podnikania pre úspešný krížový predaj a dlhodobú lojalitu zákazníkov, ktorá tiež zapôsobí svojou digitálnou kompetenciou.
01 Získanie nových zákazníkov
Inšpirujte zákazníkov pridanou hodnotou
Upgradovaním svojich štandardných modelov účtov banky a sporiteľne úspešne čelia pretrvávajúcemu cenovému tlaku a vyhýbajú sa zameniteľnosti produktov. Connex stimuly sa využívajú najmä pri navyšovaní poplatkov za účet alebo ako produktové obohatenie pre drahšie modely účtov, ktoré vďaka atraktívnemu pomeru cena/hodnota umožňujú banke/sporiteľne znásobiť rozpočet a zaistiť jedinečný predaj. smerovať.
Spýtajte sa terazOsobné odporúčania sú obzvlášť cenné v citlivých finančných záležitostiach, pretože vopred vytvárajú atmosféru dôvery. Aby bola táto cesta k novým zákazníkom obzvlášť efektívna, vyvinul Connex analógové a digitálne riešenia s vysokým motivačným faktorom. Digitálny systém zaisťuje plne automatizovaný zber dát v súlade s GDPR a ponúka ľahko použiteľné nástroje na podávanie správ.
Zistite viacS osobným poradenstvom si vytvoríte blízkosť k zákazníkovi, čo uľahčí predajnú ponuku, vytvorí základ dôvery a sprostredkuje kompetencie. Podporte získavanie schôdzok, napríklad atraktívnymi prázdninovými stimulmi ako poďakovaním. S poukazom Cockpit vám Connex poskytuje automatizovaný logistický systém na zasielanie týchto poukazov digitálne.
Kontaktovať ihneď02 Propagácia predaja
Cielené opatrenia pre
Uzavretie a zvýšenie obchodu
Univerzálne použiteľné a žiadané stimuly sú žiadané ako poďakovanie za účasť na konzultáciách a ako stimul na otvorenie účtu alebo uzavretie zmlúv na ďalšie bankové či partnerské služby. Spoľahlivé sú predovšetkým „Peniaze na dovolenku“ v podobe cestovných poukážok Connex, ktoré sa vyznačujú vysokou hodnotou za nízku cenu.
Získať viac informáciíSporiaci účet k bežnému účtu, investičný produkt k sporiacemu účtu... ponukou doplnkových služieb dokážu banky a sporiteľne nielen generovať ďalšie obchody, ale tiež si ešte tesnejšie udržať zákazníkov, pretože čím väčšie je zapojenie, tým menej sú ochotní prejsť. Atraktívne produktové bonusy ako stimul vám uľahčia upsell/cross-sell a dodajú existujúcim zákazníkom pocit uznania. Connex ponúka veľký výber produktov emocionálnych poukazov s kompletným servisom, špeciálne pre túto oblasť použitia.
Spýtajte sa terazČím lepšie poznáte svojich zákazníkov, tým konkrétnejšie môžete ponúkať vhodné produkty a služby a realizovať ponuky. Pre efektívne generovanie dát je k dispozícii plne automatizovaný systém Connex v súlade s GDPR a za veľmi atraktívnu cenu. Ako poďakovanie zákazníkom za pridanie osobných údajov slúžia veľmi vyhľadávané emocionálne stimuly v podobe digitálnych cestovných alebo hotelových poukazov, na prianie s korporátnym dizajnom.
Kontaktovať ihneď03 Vernosť zákazníkov
Malé darčeky udržujú
priateľstvo
Investícia do riadenia lojality zákazníkov sa oplatí. Pokiaľ sa zákazníci cítia docenení, sú menej citliví na cenu a ani neuvažujú o prechode ku konkurencii. Poukazové riešenia Connex, ktoré vašim zákazníkom prinesú osobnú výhodu, ponúknu im vyhliadku na potešenie, wellness alebo kulinárske požitky, vzbudzujú nadšenie, napríklad ako prekvapenie k narodeninám účtu. Plnohodnotné vernostné programy Connex šité na mieru sa osvedčili ako prostriedky, ktoré udržateľne bránia zmenám.
Zistite viacZavádzajú sa nové podmienky, zvyšujú sa poplatky za vedenie účtu, upravujú sa modely účtov atď. – atraktívne stimuly poskytujú hodnotné služby, kedykoľvek je vyžadovaný súhlas vašich zákazníkov. Cestovný poukaz v hodnote 100 eur alebo dlhodobé benefity na dovolenku s Travelcard neobmedzene - osvedčené motivačné produkty z portfólia Connex - zákazníkov upokojí, vyhnú sa diskusiám a zabránia im ani pomyslieť na zmenu.
Získať viac informáciíSúčasní zákazníci chcú byť tiež alebo predovšetkým ocenení a neustále hľadajú potvrdenie poskytovateľa finančných služieb, ktorého si vybrali. Ostatní poskytovatelia sú vzdialení len pár kliknutí, takže porovnanie produktov je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. „Malé darčeky udržujú priateľstvo“ av prípade emotívnych stimulov Connex alebo poukazov na uplatnenie u známych predajcov vždy vyjdú v ústrety vkusu vašich zákazníkov – to dlhodobo posilňuje zákaznícku lojalitu!
Spýtajte sa teraz