Nasycené trhy a vysoká úroveň konkurence vyžadují účinná opatření pro loajalitu zákazníků a odlišení se od konkurence. V závodě o zákazníky jsou zapotřebí nové strategie.
Connex vyvinul inovativní řešení, se kterými můžete spotřebitelům nabídnout kromě produktových výhod vysoce motivující benefity v kontextu dlouhodobých vztahů se zákazníky.
![](/CX/L%C3%B6sungen/3_Vorteils-und%20Mehrwertprogramme/788/image-thumb__788__image-text/AdobeStock_220974940.jpg)
Efektivita nákladů díky refinancování
V rámci našich četných benefitů/programů s přidanou hodnotou jsme navázali dlouhodobá partnerství, která nám zajišťují jedinečné nákupní podmínky při pořizování benefitních služeb. Takže můžete dát svým zákazníkům například vytoužené lifestylové prémie a značkové zboží nejen cenově dostupné, ale také dosáhnout refinancování vašich výdajů.
K dispozici máte různé offline a online nástroje „Made by Connex“:
- Karetní systémy
- Systémy poukazů
- Online bonusové programy
![](/CX/L%C3%B6sungen/3_Vorteils-und%20Mehrwertprogramme/789/image-thumb__789__image-text/AdobeStock_140700124.jpg)
Přidaná hodnota pro vaše zákazníky = přidaná hodnota pro vaši společnost
zavazovat spotřebitele. Zvýšit odbyt.
Dosáhněte mnoha pozitivních a trvalých efektů na váš obchodní úspěch a upevněte své vztahy se zákazníky s naším programem přidané hodnoty/výhod. Využijte pozitivních účinků, jako jsou:
- vyšší příjem díky dlouhodobé věrnosti zákazníků
- odlišit se od konkurence s USP
- Emocionalizace vašeho produktu / vaší služby
- Snížení cenové citlivosti
- trvalé pozitivní uživatelské zkušenosti pro vaše zákazníky
- Vyhýbání se zrušení/změně
- snadnější křížový prodej
- Podpora prodeje/akvizice
- generování doporučení
- Hák pro pravidelný dialog
- Pomoc v případě potíží s doručením nebo reklamací
![](/CX/L%C3%B6sungen/3_Vorteils-und%20Mehrwertprogramme/786/image-thumb__786__image-text/AdobeStock_263875861.jpg)
Ideální pro velké cílové skupiny v sektoru B2C
Zejména pro firmy, sdružení a spolky s velkým počtem zákazníků a dlouhodobými zákaznickými vztahy, např. dlouhé smluvní podmínky, výhody Connex a programy s přidanou hodnotou jsou doporučovány jako ideální nástroje pro dlouhodobou loajalitu zákazníků a zvýšení prodeje. Programy lze rychle přizpůsobit vašim specifickým průmyslovým potřebám a pokynům pro CD
![](/CX/L%C3%B6sungen/3_Vorteils-und%20Mehrwertprogramme/787/image-thumb__787__image-text/AdobeStock_257637253.jpg)
100% věrnost zákazníků - 0% úsilí
Vy se rozhodnete, koho chcete oslovit a motivovat v rámci vašeho programu přidané hodnoty/výhod a my se postaráme o celý proces a podporu. Od koncepce a realizace vašeho individuálního programu přes výběr a poskytnutí atraktivních benefitů, doprovodná komunikační opatření až po administrativu, logistiku a zákaznický servis.
Individuální komunikace, která spojuje.
V rámci programů Connex s přidanou hodnotou/výhodou existuje mnoho příležitostí, jak osobně a pravidelně komunikovat se svými zákazníky. Vždy máte po ruce další argument, kterým můžete upozornit na své produkty a služby, provádět cílený cross-selling a podporovat tak dlouhodobou loajalitu.