WELCOME TO THE WORLD OF MOTIVATION

Ran Kivetz, Professor an der Columbia Graduate School of Business, hat untersucht, wie sich Empfänger von Prämien verhalten, wenn sie Geld bekommen versus wenn sie Sachprämien erhalten.

Seine Erkenntnis:

Geld (Cash oder Bar-Gutschein) wird zur Deckung der Grundbedürfnisse verwendet und verliert dadurch jede Emotion. Sachprämien lösen hingegen das Gefühl aus, sich etwas verdient zu haben. Mit dem Wert der Belohnung werden diese positiven Gefühle noch stärker.

Scott Jeffrey, Ph.D. hat an der University of Chicago eine groß angelegte Mitarbeiter-Studie durchgeführt, und damit den Effekt von Geldprämien versus Sachprämien quantifiziert. Dazu wurden 3 Untersuchungsgruppen gebildet – die eine erhielt als Prämie Geld, die zweite Sachprämien und die Kontrollgruppe erhielt ein einfaches verbales „Dankeschön“.

Die Sachprämien lieferten eine mehr als doppelt so hohe Steigerung des Outputs gegenüber der Geldprämie.

Verkaufswettbewerbe sind eine tragende Säule der Motivation von Mitarbeitern im Vertrieb und damit des Erfolgs von Vertriebsorganisationen. Es wird jedoch zunehmend schwieriger, Mitarbeiter zu Mehrleistung zu animieren.

Variable Gehaltsbestandteile und Geldprämien bei Zielerreichung sind zur Commodity geworden und erzeugen bestenfalls noch sehr kurzfristige motivatorische Wirkung. Umso wichtiger werden emotionale Incentives, wie Sachprämien, Freizeitspaß, Erlebnisse oder Events, die neben Geld und Provision auf einer anderen, nachhaltigeren Ebene motivieren.

Eines der bewährten Connex Promotionsysteme basiert auf Sammelcodes auf dem Produkt, die vom Käufer als Kaufnachweis online eingegeben werden.

Connex stellt Ihnen eine komplette Online-Lösung inklusive Promotion-Website, Teilnehmerregistrierung, virtuellem Sammelpass und attraktiven Prämien mit gesamter Prämienlogistik zur Verfügung.

Eine völlig automatisierte Kaufnachweis-Lösung „made by Connex“ erspart es Ihnen, am Produkt Änderungen (On- oder In-Pack) vorzunehmen oder sich im Vorfeld mit dem Handel abzustimmen.

Das auf einer intelligenten Analyse-Software basierende Promotionsystem kann nicht nur ohne Aufwand Kaufnachweise für Sie einholen.

Es verschafft Ihnen auch umfassende Verkaufsdaten, indem es diese automatisch direkt vom Kassabon erfasst und analysiert. Ideal, z.B. für effiziente Cross Selling-Aktionen.

Pojišťovny využívají naše rozsáhlé know-how ve finančním sektoru a IT k získání nových klientů, podpoře prodeje svých produktů, udržení klientů a motivaci spolupracovníků a obchodních partnerů.

Řešení Connex se osvědčují např. při

• urychlení uzavírání smluv,
• zatraktivnění soutěží prodeje,
• generování doporučení,
• zamezení stornování,
• snadnější rozšíření dat klientů

apod.

Více než 60 celostátních energetických společností a regionálních dodavatelů se spoléhá na naše rozsáhlé odborné znalosti v oblasti získávání nových a udržení stávajících odběratelů.

Tyto firmy využívají naše osvědčená řešení, např. pro

• potlačení snahy odběratelů měnit dodavatele,
• generování relevantních dat odběratelů (zejména e-mailové adresy) pro cílenou, pravidelnou a právně kompatibilní komunikaci,
• motivaci spokojených odběratelů k dalším doporučením

apod.

Již více než 30 let úspěšně spolupracujeme s renomovanými automobilovými společnostmi a realizujeme řešení pro konkrétní odvětví, která zvýší obrat a odbyt.

Nejvýznamnější oblasti použití jsou:

• prodej skladových vozidel,
• motivace obchodníků,
• soutěže prodeje,
• kampaně pro získání doporučení,
• generování zkušebních jízd,
• zvýšení obratu v prodeji příslušenství,
• trvalá věrnost zákazníků,
• ukončení vyjednávání o slevách,
• ošetření reklamací

apod.

Různé společnosti ve stavebnictví, např. výrobci oken, dveří a podlah, využívají naši podporu především k úspěšnému získávání nových zákazníků a motivaci obchodních partnerů.

Řešení Connex mají všestranné využití:

• urychlené uzavírání kupních smluv,
• zamezení diskusím o cenách a slevách,
• zvýšení účasti na (firemních) veletrzích,
• získávání nových zákazníků díky dalším doporučením,
• sjednávání konzultačních termínů,
• prodejní soutěže pro udržení obchodníků.

Průmyslovým firmám poskytujeme jedinečná systémová řešení pro zvýšení obratu a individuální nástroje pro efektivní motivaci.

Několik příkladů osvědčených v praxi:

• trvalá motivace obchodníků,
• získávání obchodních partnerů,
• zvýšení účasti na veletrzích,
• podněty k účasti na školeních,
• vánoční a výroční dárky pro spolupracovníky,
• odměny v rámci managementu nápadů.

V oblasti FMCG jsme vyvinuli jedinečná řešení, která zvýší atraktivitu sortimentu a poskytnou osvědčené nástroje pro podporu prodeje, růst tržeb a motivaci spolupracovníků.

Příklady úspěšné spolupráce:

• emocionální produkty pro rozvíjející se trh s dárkovými poukazy,
• atraktivní promotion řešení,
• atraktivní soutěže prodeje pro zvyšování úsilí,
• individuální motivační řešení pro pracovníky prodeje, správce regálů,
• vánoční dárky pro pracovníky s nejlepším poměrem ceny/hodnoty.

Velkoobchod již dlouhá léta spoléhá na řešení společnosti Connex Marketing Group v oblasti podpory prodeje a aktivit pro udržení zákazníků.

Příklady řešení:

• online věrnostní programy „made by Connex“,
• zamezení změně prodejce ve specializovaných obchodech a v oblasti řemesel,
• zvyšování podílu online objednávek,
• dlouhodobá podpora obratu,
• umožnění cíleného řízení prodeje,
• nasazení poukazů Connex v rámci různých akcí,
• efektivní podpora uzavírání smluv,
• omezení slev,
• dárky k produktům.

Renomované leasingové společnosti se už roky spoléhají na individuální řešení společnosti Connex pro získávání nových klientů a jejich udržení.

Spolupráce je zaměřena na:

• nástroje pro podporu uzavírání smluv,
• řešení pro trvalé udržení klientů,
• efektivní nástroje pro motivaci obchodních partnerů,
• vysoce motivující soutěže prodeje,
• podporu při vývoji jedinečných produktových řešení,
• realizaci snadno použitelných systémů doporučení.

Věrnost klientů, odlišení od konkurence a poskytování zajímavých přidaných hodnot jsou v telekomunikaci aktuálními tématy, na které má naše společnost ověřené řešení.

Proto jsme se specializovali na následující témata:

• podpora prodeje různých produktů nebo balíčků služeb,
• posílení věrnosti stávajících a získání nových zákazníků,
• motivační dárky pro věrnostní programy,
• řešení otázky digitalizace: přechod na zasílání faktur elektronickou formou, aktualizace databázi klientů, získání souhlasu s použitím osobních údajů pro marketingové účely,
• ošetření případných reklamací.

Banky a spořitelny s námi spolupracují už mnoho let. Výsledkem je naše vysoká úroveň know-how v tomto odvětví, z níž profituje každý nový projekt.

Příklady řešení „made by Connex“:

• koncepty s přidanou hodnotou pro podporu otevření účtů a reinvestování,
• efektivní řešení pro zvýšení obratu pomocí křížového prodeje,
• řešení pro získávání nových klientů prostřednictvím reklamních kampaní,
• automatizovaná systémová řešení pro snadné generování konzultačních termínů,
• systémová řešení pro maximalizaci úspěchu soutěží prodeje a věrnostních programů (klienti / spolupracovníci).

Für Pharmaindustrie, Apothekerverbände und Apotheken bieten wir bewährte Lösungen und neue Ideen zur Verkaufsförderung und Motivation.

Schwerpunkte sind Lösungen zur Forcierung von OTC-Produkten und für erfolgreiche Produktneueinführungen (z.B. Nahrungsergänzungsmittel) sowie wirksame Instrumente und Incentives zur Einsatzsteigerung von Apotheken- und Außerdienstmitarbeitern bzw. Pharmareferenten.