Empfehlungsmarketing
Generieren Sie so einfach wie möglich, rechtlich einwandfrei Kontaktadressen.
Empfehlungen sind die heißesten Leads im Verkauf. Aufgrund der verschärften Datenschutzbestimmungen ist die Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail aber nicht ohne ausdrückliche Zustimmung zulässig.
Connex Empfehlungssysteme helfen Ihnen daher nicht nur, effizient hochwertige Empfehlungen zu generieren, sondern verschaffen Ihnen gleichzeitig datenschutzkonforme Permissions zum Kontaktieren der Empfehlungsadressen.
Was macht Empfehlungsmarketing erfolgreich?
Mehr als 70 % der Kunden vertrauen auf Empfehlungen. Gelingt es Unternehmen, Empfehlungen gezielt zu unterstützen, ist Empfehlungsmarketing eine der wirkungsvollsten Maßnahmen zur Gewinnung von Neukunden. Im Idealfall wird der Empfehlungsprozess mit einem Tool automatisiert, sodass dies rasch und ohne Aufwand erfolgt.
Empfehlungssysteme sollten einfach zu implementieren sein, ressourcenschonend in der Anwendung und vollste Rechtssicherheit geben. Jedoch braucht es zusätzlich ein Anreizsystem, um möglichst viele der heiß begehrten Empfehlungen zu generieren. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist, dass der Empfehlungsgeber für seine Mühen belohnt wird.
Mit System zu neuen Kunden
Unser System – Ihr Erfolg
Connex Empfehlungstools basieren auf innovativen Lösungen, die besonders benutzerfreundlich konzipiert sind und Funktionen bieten, die gezielte Neukundengewinnung mit rechtlich einwandfreier Kontaktdatensicherung ermöglichen.
Mit unserer Online-Empfehlungsplattform wird der Eingang der Empfehlung, die Zustimmung zur Kontaktaufnahme bis hin zur Bestätigung des erfolgten Termins erfasst. Die automatisch ausgewerteten Daten ermöglichen eine permanente Erfolgskontrolle und bieten die Möglichkeit für laufende Dialoge mit aktiven Empfehlungsgebern.
Außerdem stellen wir Ihnen eine Lösung zur Verfügung, mit der Sie Gutscheine als Empfehlungsprämie automatisch per E-Mail in Echtzeit versenden können.
Die richtigen Empfehlungsprämien
Was motiviert zufriedene Kunden zur Weiterempfehlung? Begehrte Prämien!
Im Rahmen der Connex Empfehlungssysteme werden Bestandskunden mittels besonders attraktiver Incentives zur Weiterempfehlung motiviert. Unsere Incentives zeichnen sich aus durch:
- einfache Logistik: Die Gutscheine können einfach über das Empfehlungstool in Echtzeit per e-Mail versendet werden.
- hohe Wertanmutung: Die Empfehlungsprämien von Connex stellen einen hohen Wert dar und passen für eine breite Zielgruppe.
- sammelbar: Es können z. B. sammelbare Urlaubstage eingesetzt werden, wodurch sich der Wert der Prämie durch die Abgabe mehrerer Empfehlungen erhöht.
Der Empfehlungsprozess
- Erfassung der Empfehlung
Auf der Online-Empfehlungsplattform werden automatisch der Eingang der Empfehlung, die Zustimmung der Kontaktaufnahme sowie Terminvereinbarung (mit Außendienst) und Bestätigung des erfolgten Termins erfasst. - Automatisierter Versand von Empfehlungsprämien
Gutscheine als Empfehlungsprämie werden in Echtzeit per E-Mail versendet. Sowohl Empfehlungsgeber als auch der Empfohlene werden belohnt. - Laufende Kommunikation
Integrierte Möglichkeit für laufenden Dialog mit aktiven Empfehlungsgebern, um weitere Empfehlungen zu generieren. - Erfolgskontrolle und Steuerung
Alle erfassten Daten können ausgewertet werden, somit ist eine permanente Erfolgskontrolle und Steuerung des Empfehlungsprogramms möglich.
Optional kann die Erfolgskontrolle auch bis zum Abschluss des Verkaufsprozesses erweitert werden.