Motivácia je naším poslaním

Vďaka silnému rozvoju spoločnosti Connex v predchádzajúcich rokoch získavajú projekty našich klientov čoraz väčší celoeurópsky až celosvetový význam.

Spojením so spoločnosťou Awardit budeme môcť využiť cenné synergie a spoločne sa etablovať ako prvý celoeurópsky hráč v oblasti komplexných poukážkových a incentive riešení, ako aj vernostných programov. Spoločnosť so sídlom v Štokholme, kótovaná na burze, pôsobí v segmente vernostných programov a darčekových kariet ako líder na škandinávskom trhu so silným smerovaním k medzinárodnej expanzii.

Skupina Connex sa stala súčasťou skupiny Awardit Group 1. februára 2023. Organizačná štruktúra našej spoločnosti, ako aj manažérsky tím spoločnosti Connex zostávajú bez zmeny.

Po niekoľkých rokoch zbierania skúseností na rôznych oddeleniach spoločnosti preberá v roku 2020 DI Christian Haslinger vedenie skupiny Connex od zakladajúceho tímu.

Vzhľadom na veľký význam divízie vernostných programov, ktorá v posledných rokoch rýchlo rástla, a s cieľom odzrkadliť jeho dôležitosť aj navonok, je táto divízia začiatkom roka 2020 presunutá do samostatnej spoločnosti Connex Loyalty GmbH.

V súčasnosti sa spoločnosť definuje ako „poskytovateľ kompletných služieb“ pre vernostné programy a ponúka svojim klientom celý svet služieb pre riešenie zákazníckej vernosti: od vypracovania vernostnej stratégie v spolupráci s klientom, cez implementáciu a nastavenie pomocou vlastného najmodernejšieho softvéru, až po prevádzku systémov.

Viac ako 50 známych spoločností s celoeurópskou resp. s celosvevetovou pôsobnosťou sa spolieha na odborné znalosti firmy Connex Loyalty a dosahuje tým mimoriadne úspechy.

Po úspešnom získaní a rozšírení vedúceho postavenia na trhu v segmente B2B sa spoločnosť Connex v roku 2010 rozhodla ukotviť aj na spotrebiteľskom trhu B2C. Tu sa poukážkové produkty ponúkajú vo forme darčekových poukážkových balíčkov. Dr. Georg Maier vstupuje do firmy ako nový spoločník.

Mnohé z najprestížnejších obchodných reťazcov v Rakúsku a Nemecku sa stávajú úspešnými predajnými partnermi produktov Connex.

Spolupráca s dnešnou skupinou Jochen Schweizer mydays Group umožňuje rýchle a celoplošné preniknutie na nemecký trh s viac ako 80 miliónmi obyvateľov.

Portfólio poukážok a incentive produktov sa - okrem hlavných kompetencií v oblasti dovolenkových a cestovných poukazov – rozširuje o atraktívne nákupné a zážitkové poukazy. Connex tak ponúka v tomto segmente vedúce portfólio na trhu a dokáže svojim klientom poskytnúť všetky požadované riešenia z jedného zdroja.

Súbežne s týmito aktivitami vstupuje spoločnosť Connex aj na trh vernostných programov. So svojimi etablovanými poukážkovými a incentive riešeniami je Connex v tomto čase už lídrom na trhu a zavedeným dodávateľom mnohých veľkých spoločností. Tieto čoraz častejšie vyjadrovali želanie podchytiť tému zákazníckej lojality ešte systematickejšie. Spoločnosť Connex vyvíja na tento účel riešenie vo forme vlastného softvéru ako služby pod názvom „CORES“ („Connex Reward System“).

Vzhľadom na silnú expanziu spoločnosti nastal čas na sťahovanie: v roku 2003 sa spoločnosť sťahuje do novej administratívnej budovy na ulici Dr.-Schauer-Straße, ktorá ponúka priestory pre viac ako 100 zamestnancov. V modernom a zároveň nadčasovom prostredí sa práca stáva súčasne aj pôžitkom.

S hotelovým poukazom holiday plus je uvedený na trh ďalší zaujímavý produkt. Ten sa využíva najmä ako obohatenie produktu a v rámci promotion akcií, čím sa získavajú ďalší renomovaní klienti.

Produktovú paletu v oblasti dovolenkových darčekov dop roduktov h poukazov sa rozšíe p2 for 1)tivných dní...........) alebo stretnutia dohodnuté pre sebaĺňa aj hotelový poukaz welcome plus (aktuálne pod názvom Dovolenka 2 for 1): tento je určený najmä pre firmy, ktoré potrebujú atraktívny a hodnotný stimul pri malom rozpočte. Súbežne s tým sa rozvíja aj Connex cestovný poukaz. V tomto čase sú už stovky hotelov a spoločností súčasťou exkluzívnej partnerskej alebo klientskej siete.

Zatiaľ čo v prvých rokoch sa spoločnosť Connex sústredila na nemecky hovoriaci región, v tomto období sa odhodlala k ďalšiemu kroku a začala podnikať aj v ďalších susedných krajinách.

V roku 2005 bola založená samostatná predajná a servisná spoločnosť Connex CEE pre strednú a východnú Európu, ktorá sa odvtedy stará o trhy Českej republiky, Slovenska, Poľska a Maďarska.

Od roku 2006 sa o trhy Spojeného kráľovstva a Írska stará franšízový partner.

V roku 1999 sa Connexu podarilo stať sa exkluzívnym dodávateľom dnešnej spoločnosti Mercedes-Benz Group AG. Ide o dôležitý míľnik v histórii spoločnosti: odvtedy sa využíva „Mercedes-Benz hotelový šek“ v celej spoločnosti Mercedes.

Skok cez hranice sa vydaril. Okrem Rakúska sa atraktívne produkty ponúkajú už aj v Nemecku a vo Švajčiarsku.

Vďaka vysokému emocionálnemu účinku na jednej strane - veď kto by nerád dostal dovolenku ako darček - a vysokej kvalite na strane druhej má toto exkluzívne spojenie dodnes význam.

Základná myšlienka spoločnosti Connex - dovolenka ako darček - vznikla v Amerike počas kongresu o hotelovom marketingu. Spoločnosť založili v roku 1986 dvaja priatelia, Mag. Ernst Haslinger a Mag. Thomas Rusin. Neskôr sa k zakladajúcemu tímu pripojil aj Mag. Erwin Weberberger ako spoločník.

Zakladatelia si stanovili predovšetkým jeden cieľ: nadviazať spojenia (konexie) - najmä medzi hotelmi a spoločnosťami. Tak vznikol aj názov Connex.