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Connex Loyalty Talks Vol. 1: Die Erfolgsgeschichte der Helvetia Bonuswelt

Rational UND emotional – eine ideale Kombination. Das zeigt das Beispiel der Helvetia Bonuswelt auf eindrucksvolle Weise.

Wenn Kopf und Herz Hand in Hand gehen, können Menschen andere Menschen sehr gut binden. Nach diesem Credo lebt und arbeitet die OVB zusammen mit der Helvetia Versicherung Österreich äußerst erfolgreich. Gemeinsam bieten sie OVB-Kunden, die eine Unfall-, Haushalts- oder Eigenheimversicherung von Helvetia abschließen, mit der Helvetia Bonuswelt eine perfekte Ergänzung zur erstklassigen Versicherungsleistung. Denn was begeistert für Kunden neben Qualität und Zuverlässigkeit vor allem? Wertschätzung, Vorteile und Belohnung.

Worauf es bei einem Kundenbindungsprogramm ankommt und welche Best Practices die mehr als 10-jährige Erfolgsgeschichte der Helvetia Bonuswelt enthält, erfahren Sie im Interviewvideo mit Stefan Beck, Head of Loyalty Solutions bei Connex Group und Robert Doleschal, Vertriebssteuerung Großmakler bei Helvetia Versicherungen Österreich.

Veröffentlicht von Stefan

Stefan Beck erarbeitet als Connex Loyalty Project Director und Spezialist für Finanzdienstleister wie Versicherungen, Banken, Leasingunternehmen sowie Energieversorger und Telekommunikationsunternehmen maßgeschneiderte Loyalty Konzepte und setzt gemeinsam mit seinem Team seit mehreren Jahren erfolgreich Projekte und Programme zur Steigerung des Umsatzes mit Bestandskunden um.