card complete und Connex gewinnen mit dem complete Shop den Austrian Trustmark Award in der Kategorie „Best Mobile Shop“. Einmal im Jahr prämiert der Handelsverband mit diesem renommierten Preis Online Shops für ausgezeichnete Leistungen hinsichtlich Customer Experience, Ladezeiten, Professionalität, Transparenz und Sicherheit. Feierliche Übergabe im […]
Alle Artikel von “Michael”
Top Brands des Loyalty Marketing Trend-Markts USA treffen sich zur Loyalty Marketing Expo – wir sind für Sie dabei
Die USA sind seit jeher Trendführer wenn es um Loyalty Marketing geht. Mit großer Vorfreude reisen wir daher heute zur Loyalty Expo 2019, die heuer in Charlotte, North Carolina stattfindet und wo sich die Top Brands und Brancheninsider zum Austausch treffen. Es wartet spannende Agenda […]
Ergebnisse der aktuellen Connex Gästebefragung
Die Zufriedenheit der Kunden bei der Buchung und dem Aufenthalt mit unseren Hotelschecks und Urlaubsprodukten hat höchste Priorität. Deshalb befragen wir die Gäste regelmäßig zu ihren Erfahrungen und bitten sie um Feedback. 2018 wurden mehr als 29.000 Fragebögen verschickt und der Rücklauf war mit 31%(!) […]
Weihnachtsgeschenke Studie: Urlaub und Quality Time auf der Wunschliste ganz oben
Laut der RegioPlan-Prognose ist für Weihnachten ein Trend sichtbar: Der Kunde geht beim Schenken weg von Waren hin zu anderen Geschenken: Österreicherinnen und Österreicher dürften demnach besonders gerne Gutscheine, Urlaub und Quality Time schenken (Quellen: ORF.at, medianet.at) Sehnsucht nach Entschleunigung und Qualitätszeit Der Trend ist nachvollziehbar, […]
Lead- & Data Machine sowie Voucher Cockpit erhalten DSGVO Freigabe von Ernst & Young
Datensicherheit ist in aller Munde. Besonders, wenn es um die Anreicherung von Kundendaten und die Incentivierung von Kunden für die Teilnahme an Marketing- und Vertriebsaktionen geht, muss der DSGVO-konforme Umgang sichergestellt sein. Daher hat Connex ihre beiden Lösungen, die Kunden zur Datengenerierung und Abwicklung von […]
Wertschätzung für treue Mitarbeiter – TRILUX beschenkt Jubilare mit Hotelgutscheinen
Frau Kraas, ein loyaler Mitarbeiter feiert sein Jubiläum und bekommt ein Jubiläums-Geschenk – das hört sich erst mal perfekt an. Aber wo liegen die Herausforderungen in der Umsetzung, wenn jeder Mitarbeiter andere Präferenzen hat und man alles unter einen Hut bringen soll? Die Herausforderung besteht […]
Steueroptimierte Mitarbeitergeschenke für jeden Geschmack – so löst e2 elektro GmbH die Herausforderung nachhaltig
Frau Stadlbauer, steueroptimierte Mitarbeitergeschenke zu Weihnachten – das hört sich erst mal perfekt an. Aber wo liegen die Herausforderungen in der Umsetzung, wenn bei mehr als 60 Mitarbeitern jeder andere Präferenzen hat, Vollzeit und Teilzeit zu berücksichtigen sind und man alles unter einen Hut bringen […]
2-stellige Wachstumsraten und Steigerung der Kreditkarten-Nutzung seit mehr als 7 Jahren – Die Erfolgsgeschichte des Vorteilsprogramms von card complete
Die Anzahl der möglichen Zahlungsmittel in unseren physischen aber auch virtuellen Geldbörsen steigt ständig. Gleichzeitig ist Bargeld immer noch das beliebteste Zahlungsmittel der Österreicher. Was sind die Herausforderungen wenn es darum geht, die Nutzung der Kreditkarte zu steigern? Die Kreditkarte ist eines der sichersten Zahlungsmittel. […]
Turmöl steigert Tankgutschein-Absatz durch smartes Product Enrichment mit Reisegutscheinen
Herr Stöllinger, Sie verkaufen Tankgutscheine an Ihren Outlets. Wer ist dafür die Zielgruppe? Jeder, der das schnelle Geschenk sucht. Unsere Tankgutscheine sind ein Geschenk, das jeder brauchen kann. Die Erfahrung hat gezeigt, dass sie schnell eingelöst werden, für uns einfach im Handling sind wenig Risiko […]
Datengenerierung: 20%+ Response-Rate – VW Financial Services verrät Geheimnis des Erfolgs
Herr Stankovský, als Finanzdienstleister haben Sie bei VW Financial Services natürlich eine Menge Daten Ihrer Kunden. Warum ist es für Sie so wichtig, diese Daten um E-Mail Adressen und Telefonnummern anzureichern? Die Anreicherung der Daten um E-Mail Adressen mit Permissions und Telefonnummern ist ein strategischer […]
