Alle Artikel von “Michael

Ergebnisse der aktuellen Connex Gästebefragung

Die Zufriedenheit der Kunden bei der Buchung und dem Aufenthalt mit unseren Hotelschecks und Urlaubsprodukten hat höchste Priorität. Deshalb befragen wir die Gäste regelmäßig zu ihren Erfahrungen und bitten sie um Feedback. 2018 wurden mehr als 29.000 Fragebögen verschickt und der Rücklauf war mit 31%(!) […]

Weihnachtsgeschenke 2018: Urlaub und Quality Time auf der Wunschliste ganz oben

Laut einer aktuellen RegioPlan-Prognose ist für Weihnachten 2018 ein Trend sichtbar: Der Kunde geht beim Schenken weg von Waren hin zu anderen Geschenken: Österreicherinnen und Österreicher dürften demnach besonders gerne Gutscheine, Urlaub und Quality Time schenken (Quellen: ORF.at, 20. 11. 2018, medianet.at, 21.11.2018) Sehnsucht nach […]

Lead- & Data Machine sowie Voucher Cockpit erhalten DSGVO Freigabe von Ernst & Young

Datensicherheit ist in aller Munde. Besonders, wenn es um die Anreicherung von Kundendaten und die Incentivierung von Kunden für die Teilnahme an Marketing- und Vertriebsaktionen geht, muss der DSGVO-konforme Umgang sichergestellt sein. Daher hat Connex ihre beiden Lösungen, die Kunden zur Datengenerierung und Abwicklung von […]

Vorteilsprogramm card complete

2-stellige Wachstumsraten und Steigerung der Kreditkarten-Nutzung seit mehr als 7 Jahren – Die Erfolgsgeschichte des Vorteilsprogramms von card complete

Die Anzahl der möglichen Zahlungsmittel in unseren physischen aber auch virtuellen Geldbörsen steigt ständig. Gleichzeitig ist Bargeld immer noch das beliebteste Zahlungsmittel der Österreicher. Was sind die Herausforderungen wenn es darum geht, die Nutzung der Kreditkarte zu steigern? Die Kreditkarte ist eines der sichersten Zahlungsmittel. […]