Vorteils- und
Mehrwertprogramme
KontaktIm Wettlauf um Kunden braucht es neue Strategien
Gesättigte Märkte und hohe Wettbewerbsdichte erfordern effektive Maßnahmen zur Kundenbindung und Differenzierung gegenüber dem Mitbewerb. Wie schafft es ein Energieversorgungsunternehmen, die Wechselbereitschaft seiner Kunden dauerhaft zu minimieren, ein Kreditkartenanbieter die Markenattraktivität und Kartennutzung zu verstärken oder eine Bank durch gezieltes Cross-Selling Kunden noch stärker zu binden?
Connex hat innovative Lösungen entwickelt, mit denen Sie Konsumenten im Rahmen von dauerhaften Kundenbeziehungen zusätzlich zum Produktnutzen hochmotivierende Vorteilsleistungen bieten können.
Dabei stehen Ihnen unterschiedliche Offline- und Online-Tools „made by Connex“ zur Verfügung:
Kartensysteme
Gutscheinsysteme
Online-Bonusprogramme
Kosteneffizienz durch Refinanzierung
Im Rahmen unserer zahlreichen Vorteils-/Mehrwertprogramme haben wir langfristige Partnerschaften aufgebaut, die uns einzigartige Einkaufskonditionen bei der Beschaffung von Vorteilsleistungen sichern. So können Sie Ihren Kunden z.B. begehrte Lifestyle-Prämien und Markenartikel nicht nur kostenneutral zur Verfügung stellen, sondern auch eine Refinanzierung Ihrer Ausgaben erreichen.
Konsumenten binden. Umsatz steigern. Durch einfach nutzbaren Mehrwert für Ihre Kunden!
Erzielen Sie mit Ihrem Mehrwert-/Vorteilsprogramm „made by Connex“ viele positive und nachhaltige Effekte auf Ihren Geschäftserfolg und Ihr Kundenbeziehungsmanagement:
- mehr Ertrag
- Abheben vom Mitbewerb durch USP
- Emotionalisierung Ihres Produktes/ Ihrer Leistung
- nachhaltige Kundenbindung
- Senken der Preissensibilität
- permanentes positives Nutzenerlebnis für Ihre Kunden
- Storno-/Wechselvermeidung
- einfacheres Cross-Selling
- Vertriebsunterstützung bei Terminakquise
- Generierung von Empfehlungen
- Aufhänger für regelmäßigen Dialog
Ideal für große Zielgruppen im B2C-Bereich
Speziell für Unternehmen, Verbände und Gesellschaften mit einer Vielzahl an Kunden und dauerhaften Kundenbeziehungen, z.B. langen Vertragslaufzeiten, empfehlen sich Connex Vorteils- und Mehrwertprogramme als ideale Instrumente zur langfristigen Kundenbindung und Umsatzsteigerung. Die Programme können schnell an Ihre branchenspezifischen Erfordernisse und CD-Richtlinien angepasst werden.
100 % Kundenbindung – 0% Aufwand
Sie bestimmen selbst, wen Sie im Rahmen Ihres Mehrwert-/Vorteilsprogrammes ansprechen und incentivieren wollen. Wir kümmern uns um die gesamte Abwicklung und Betreuung. Von der Konzeption und Umsetzung Ihres individuellen Programmes über die Auswahl und Bereitstellung von attraktiven Vorteilsleistungen, begleitende Kommunikationsmaßnahmen bis hin zu Verwaltung, Logistik und Customer Service.
Erfolgsbeispiele
Wie gelingt es einem Kreditkartenunternehmen, mit einem hochmotivierenden Loyalitätsprogramm die Markenattraktivität und die Nutzungsfrequenz der Kreditkarte signifikant zu erhöhen?
Wie macht sich ein Energieversorgungsunternehmen bei seinen Kunden mit regionalen Einkaufsvorteilen besonders beliebt und stärkt damit langfristig die Kundenbindung?
Wie schafft es eine Versicherung, mit einem einfach nutzbaren Loyalitätsprogramm und attraktiven Treueangeboten Abschlüsse zu verstärken und die Kündigungsquote langfristig zu verringern?
Wenn Sie die interessanten Storys hinter den erfolgreichen Lösungen "made by Connex" erfahren möchten, freuen wir uns auf Ihre Nachricht!
One-to-One-Kommunikation, die verbindet
Im Rahmen der Connex Mehrwert-/Vorteilsprogramme ergeben sich viele Möglichkeiten, persönlich und regelmäßig mit Ihren Kunden zu kommunizieren.
Sie haben stets ein zusätzliches Argument zur Hand, mit dem Sie Aufmerksamkeit für Ihre Produkte und Services schaffen, gezieltes Cross-Selling betreiben können und damit die Loyalität langfristig fördern.