| Általános üzleti feltételek |
| 1. A holiday plus Szállodautalvány kiadója a CONNEX Marketing GmbH, A-4600 Wels, Dr.-Schauer-Str. 26., Ausztria. A holiday plus Szállodautalvány alapszolgáltatásként 2 fő számára tartalmaz 1 éjszaka szállást egy kétágyas szobában a partnerszállodák valamelyikében. A szállás igénybevételének kifizetése a holiday plus Szállodautalvánnyal történik. Helyi idegenforgalmi adókat, illetve egyéb helyi díjakat a holiday plus Szállodautalvány nem fedez. Az alapszolgáltatás tartalmát kiegészítve, a holiday plus Szállodautalványt különféle, folyamatosan változó speciális ajánlatokra is beváltható. Ezen speciális ajánlatok, melyek a www.holiday-plus.net honlapon vannak feltüntetve, szolgáltatástartalmukban eltérnek a szállodautalvány alapszolgáltatásától. 2. A választható holiday plus partnerszállodák aktuális listája a www.holiday-plus.net honlapon tekinthető meg. A Connex Marketing GmbH fenntartja magának a jogot, hogy a szállodakínálatot megváltoztassa, partnerszállodákat véglegesen vagy átmenetileg töröljön a programból (pl. a megnövekedett foglalási igények miatt), és új partnerszállodákat vegyen fel a kínálatba, hogy ezáltal a program folyamatosan alkalmazkodjon az aktuális piaci igényekhez. A holiday plus Szállodautalvány felhasználója nem tarthat igényt arra, hogy egyes szállodák a holiday plus Szállodautalvány teljes érvényességi ideje alatt a kínálatban szerepeljenek, illetve az ezen partnerszállodákban való elszállásolásra. 3. Szintén az interneten, a www.holiday-plus.net honlapon tekinthetők meg a folyamatosan változó speciális ajánlatok is. Ezek a speciális ajánlatok esetlegesen igénybe vehető, az alapszolgáltatást kiegészítő és attól eltérő tartalmú szolgáltatások. A holiday plus Szállodautalvány felhasználóját alapvetően csak az alapszolgáltatás illeti meg, azonban igénybe veheti a speciális ajánlatokat is, amennyiben adottak ilyen ajánlatok. 4. Egy szállodában a felhasználó 2 személy egy üdülés alkalmával 1-től maximum 6 éjszakáig terjedő időtartamot foglalhat holiday plus Szállodautalvánnyal. A minimális és maximális tartózkodási idő minden szálloda esetében más, ezekről az adott szálloda internetes ismertetője ad tájékoztatást. Ez a szám idővel változhat. Amennyiben a felhasználó nem rendelkezik a megfelelő számú holiday plus Szállodautalvánnyal, úgy a fennmaradó vendégéjszakákra foglalt szállást és az ehhez tartozó félpanziós ellátást a szálloda tarifális árain közvetlenül a szállodában kell kifizetnie. Ha a maximális tartózkodási időnél hosszabb időt szeretne a szállodában eltölteni, úgy a további éjszakákra foglalt szállást a szálloda tarifális árainak megtérítése mellett veheti igénybe. Az egyes szállodáknak joguk van mérlegelni, hogy elfogadják-e a 6 éjszakát meghaladó szállás holiday plus Szállodautalvánnyal történő kifizetését. A feltüntetett érvényességi határidőn belül szállodánként alapvetően csak egy foglalás lehetséges. Szintén az egyes szállodák döntésétől függ, hogy elfogadnak-e többszöri foglalást is. 5. A holiday plus Szállodautalvány felhasználója köteles a szállást 2 személy részére, személyenként és éjszakánként a félpanzióval együtt (reggeli + vacsora) megrendelni. A holiday plus Szállodautalvány nem tartalmazza a reggeli és a vacsora költségét, ezen étkezéseket kötelező közvetlenül az adott szállodában kifizetni. A felhasználó akkor is köteles megtéríteni a reggeli és a napi 1 főétkezés árát, ha azokat nem, vagy csak részben vette igénybe. Az étkezések érvényes árai minden szállodánál az interneten vannak feltüntetve. Egyes szállodák más étkezés-megrendelési lehetőségeket is kínálnak. Ezek konkrétan az egyes szállodák ismertetőjében találhatók, és a szállásrendelés alapjául szolgálnak. 6. Az alapszolgáltatás keretében történő szállásrendelést az adott partnerszállodánál a felhasználó önmaga hajtja végre. A szállásrendelés legkorábban 6 héttel a kívánt időpont előtt igényelhető. Amennyiben a szobafoglalás ajánlatkérése ennél korábbi időpontban történik, akkor a partnerszálloda mérlegelheti, hogy azonnal intézi-e a beérkező igényt, illetve félreteszi és várakoztatja. A szállás-igénybevételi szerződés közvetlenül a szolgáltatást igénybe vevő személy és a szálloda között jön létre. A szálloda a szállodaipari szolgáltatásoknak megfelelően a szállásfoglalás biztosítékaként kérheti egy hitelkártya adatait, vagy a megrendelt étkezésre egy előleg kifizetését. 7. Úgy a telefonos, mint pedig az e-mailben vagy írásban történő szállásrendelésnél a felhasználó köteles a szálloda figyelmét felhívni arra, hogy a szobát holiday plus Szállodautalvánnyal kívánja foglalni, mivel ennek elmulasztása esetén a felhasználónak nincs joga a holiday plus Szállodautalvány előnyeinek igénybevételére. A szállásrendelésnél szükséges megadni a szállodautalványok számát, illetve érvényességi idejét. 8. A szállásrendelések teljesítése függ a szálloda rendelkezésére álló szabad szobáinak számától. A szállodák szobaállományukat különféle utazásszervező cégeknek bocsátják rendelkezésre. Ezért megtörténhet, hogy az egyik utazásszervező cég az adott szállodánál már kimerítette a rendelkezésére álló kapacitást, míg egy másiknál még van foglalható szoba. A foglalási helyzet a szállodákban bármikor változhat, így megtörténhet, hogy egy lekérdezés időpontjában a szálloda nem tud szobát biztosítani, míg néhány nappal később, például sztornírozások következtében, felszabadul néhány szoba. Ennek megfelelően a Connex Marketing GmbH nem garantálja, hogy bármelyik szállodában, illetve bármilyen időpontban lehetséges a szállásfoglalás. 9. Érvényes szállásfoglalás csak abban az esetben jön létre, ha a szálloda a foglalást írásban visszaigazolja. 10. A holiday plus Szállodautalvány felhasználója a szállodába érkezéskor köteles az eredeti holiday plus Szállodautalványt/Szállodautalványokat leadni. A szálloda csak érvényes és a foglaláshoz aktivált holiday plus Szállodautalványokat fogad el. A holiday plus Szállodautalvány érvényességét a szálloda ellenőrzi. 11. A honlapon feltüntetett árak, feltételek, szállodaismertetők stb. alapját a szállodák által közölt adatok képezik. Ezek tartalmáért és helyességéért az adott szálloda felel. Nyomdahibákért a Connex Marketing GmbH nem vállal felelősséget. A szállodák kínálatában, valamint a szállás igénybevételének feltételeiben lehetnek változások. A felhasználó ezért köteles a szállás megrendelésekor az aktuális árakról és feltételekről tájékozódni. 12. Mivel a szállás-igénybevételi szerződés a vendég és a szálloda között jön létre, a Connex Marketing GmbH közvetítőként nem felel a szálloda által hiányosan, egyáltalán nem vagy nem időben teljesített szolgáltatásokért. A vendég a változtatásra, árcsökkentésre és kártérítésre vonatkozó igényét csak a szállodával szemben érvényesítheti. Bármilyen esetleges, a Connex Marketing GmbH szembeni követelés 6 hónappal a szállodautalvány érvényességének lejárta után érvényét veszti, és csak a Connex Marketing GmbH számára kifizetett szállodautalvány árára korlátozódik. 13. Amennyiben a felhasználó egy adott szállodánál a szállást már lefoglalta, kötelessége azt igénybe is venni. Ha a felhasználó a szállásfoglalást törölteti, vagy a szállást nem a teljes időtartamban veszi igénybe, ez esetben a szállodának joga van a kiesett napokra megrendelt étkezés árának akár 100 %-át (Németországban 80 %-át) kiszámlázni. A fixen lefoglalt szálláshosszabbítás, valamint a további kísérőszemélyek szállásának töröltetése esetén a sztornírozási költségeket az adott szálloda a saját törlési feltételei szerint számlázza ki. 14. A holiday plus Szállodautalványok harmadik személyektől vagy kereskedelmi vállalatoktól való vásárlása esetén egyedül a vásárló felelős a holiday plus Szállodautalványok érvényességének ellenőrzéséért. A Connex Marketing GmbH ilyen esetben nem vállalja a felelősséget az érvénytelen, vagy a foglaláshoz nem aktivált holiday plus Szállodautalványokért. 15. A holiday plus Szállodautalványok a szállodautalványon feltüntetett érvényességi határidőn belül érvényesek, és csakis az itt feltüntetett dátumig használhatóak fel. Az érvényességi idejükön belül fel nem használt szállodautalványok pótlására az ügyfél nem támaszthat kárpótlási igényt. A szállodautalványok csak egyszer használhatóak fel, és készpénzre nem válthatóak. A szállodautalványok elvesztése esetén a Connex Marketing GmbH nem vállal felelősséget. 16. A felhasználó egyetért azzal, hogy a személyére vonatkozó adatokat, melyek a szállodautalvány beváltása során ismertté válnak, a Connex Marketing GmbH számítógépes adatfeldolgozás útján kezelje, a kiválasztott szálloda, valamint az ügyintézéssel megbízott és kapcsolatos vállalkozások részére továbbadja. 17. Amennyiben a jelen érvényességi rendelkezések közül egyesek hatályukat vesztenék, illetve joghézag keletkezne, a többi rendelkezés akkor is hatályos és érvényes marad. A hatályukat vesztett pontokat azok alkalmazásával kell helyettesíteni, melyek a kívánt hatás elérésére a legalkalmasabbak. 18. A holiday plus Szállodautalvány felhasználói jogviszonyára az osztrák jog és bírói gyakorlat vonatkozik. A bírói illetékesség helye Wels. A Connex Marketing GmbH fenntartja magának a jogot, hogy jogvita esetén, elektronikus úton rögzített bizonyítékokat használjon fel. 19. A fenti rendelkezésektől eltérően a speciális szállodai ajánlatokra az egyes ajánlatokban feltüntetett feltételek vonatkoznak, valamint az illetékes szálloda felelősségi és lemondási feltételei érvényesek. |