| Splošni poslovni pogoji |
| 1. Connex Marketing GmbH, Dr.-Schauer-Str. 26, 4600 Wels, Avstrija, je izdajatelj holiday plus hotelskih bonov. Holiday plus hotelski bon omogoča dvema osebama eno nočitev v dvoposteljni sobi v holiday plus partnerskem hotelu. Nočitev je plačana s holiday plus hotelskim bonom. Lokalne pristojbine oz. takse in vsi drugi lokalni stroški niso vključeni v holiday plus hotelski bon. Poleg osnovne ponudbe lahko obstaja možnost unovčenja holiday plus hotelskega bona za različne Special ponudbe, ki se nenehno spreminjajo. Special ponudbe se razlikujejo od osnovne ponudbe in so opisane na internetu na www.holiday-plus.net 2. Hoteli v holiday plus programu, ki so trenutno na razpolago, so predstavljeni na internetu na www.holiday-plus.net Connex Marketing GmbH ima pravico spremeniti ponudbo hotelov in izvzeti partnerske hotele iz ponudbe začasno ali trajno (npr. zaradi visokega povpraševanja) in vključiti nove partnerske hotele, za namen tekočega prilagajanja hotelskega programa dogajanju na trgu. Unovčitelj holiday plus bonov nima pravice terjati bivanje v obstoječem partnerskem hotelu. Unovčitelj holiday plus bonov nima pravice zahtevati, da določen partnerski hotel ostane v holiday plus partnerskem hotelu tekom celotne časovne veljavnosti holiday plus hotelskega bona(ov). 3. Na www.holiday-plus.net so predstavljene tudi posebne Special ponudbe, ki se pogosto spreminjajo. Te občasne Special ponudbe so dodatek k osnovni ponudbi in vsebujejo drugačne storitve kot osnovna ponudba. V osnovi ima unovčitelj holiday plus hotelskega bona pravico samo do osnovne ponudbe, lahko pa izkoristi tudi Special ponudbe, v kolikor so le te ponujene. 4. Dve osebi lahko unovčita hotelske bone za največ 6 nočitev za dve osebi na hotel. Za vsak hotel je na www.holiday-plus.net določeno najmanjše in največje možno število nočitev s holiday plus hotelskimi boni. Te omejitve se lahko spremenijo. Če oseba nima zahtevanega števila holiday plus hotelskih bonov, mora dodatne nočitve plačati po rednih hotelskih cenah, vključno z zajtrkom in večerjo, neposredno v izbranem hotelu. V kolikor število nočitev preseže največje število nočitev, za katere lahko oseba unovči holiday plus hotelske bone, mora oseba preostale nočitve poravnati po rednih hotelskih cenah. Hoteli lahko sprejmejo holiday plus hotelske bone tudi za več kot 6 nočitev na lastno odločitev. V splošnem je v času veljavnosti hotelskih bonov možna le ena rezervacija določenega hotela. Hoteli lahko sprejmejo tudi več kot eno rezervacijo na lastno odločitev. 5. Unovčitelj holiday plus hotelskih bonov je dolžan opraviti rezervacijo za 2 osebi vključno z zajtrkom in večerjo po osebi na nočitev. Stroški zajtrka in večerje po osebi na nočitev niso vključeni v hotelski bon in jih mora unovčitelj poravnati neposredno v izbranem hotelu. Tudi v primeru delnega ali popolnega nekoriščenja zajtrka in/ali večerje (oz. obroka), je unovčitelj holiday plus hotelskega bona(ov) dolžan obroke plačati. Ustrezne cene obrokov so podane na internetu za vsak hotel. Posamezni hoteli ob rezervaciji ponujajo drugačno izbiro obrokov. To je navedeno za vsak hotel posebej in tvori osnovo za možnost rezervacije. 6. Rezervacijo mora unovčitelj bona opraviti neposredno z izbranim partnerskim hotelom. V splošnem lahko unovčitelj rezervacijsko poizvedbo opravi najhitreje šest tednov pred želenim datumom bivanja v hotelu. če jo opravi prej, se hotel sam odloči, ali bo poizvedbo obravnaval takoj ali bo njeno obravnavo odložil. Dogovor o namestitvenih pogojih skleneta unovčitelj hotelskih bonov in izbran hotel. V skladu s trenutno prakso v hotelskem poslovanju je možno, da bo hotel zahteval podatke o kreditnih karticah ali predplačilo za rezervirane obroke. 7. Ob rezervaciji hotela, tako po telefonu, preko elektronske pošte ali drugih pisnih oblik rezervacije, mora unovčitelj hotelskih bonov seznaniti hotel, da želi rezervirati sobo s holiday plus hotelskim bonom(i). V nasprotnem primeru unovčitelj bona ni upravičen do unovčenja holiday plus hotelskih bonov v času rezerviranega bivanja. Ob rezervaciji mora unovčitelj hotelskega bona(ov) navesti številko(e) hotelskega bona(ov) in datum veljavnosti bona(ov). 8. Vse rezervacije so odvisne od števila razpoložljivih sob v določenem hotelu. Hoteli imajo za različne ponudnike potovanj na razpolago določeno število sob. Posledično je možno, da so za določen rezervacijski sistem ali ponudnika potovanj sobe zasedene, medtem ko so sobe za drugega ponudnika potovanj še proste. Možnosti rezervacij v hotelih se nenehno spreminjajo. Posledično je hotel lahko polno zaseden v času rezervacijske poizvedbe, medtem ko so nekaj dni kasneje zaradi odpovedi rezervacij sobe spet na voljo. V skladu s tem Connex Marketing GmbH ne garantira rezervacij za točno določen datum ali določen hotel. 9. Rezervacija je dokončna šele, ko hotel pisno potrdi rezervacijo unovčitelja. 10. Unovčitelj holiday plus bona(ov) je dolžan ob prihodu v hotel hotelu izročiti originalne holiday plus bone. Hotel bo sprejel le veljavne in rezervacijam namenjene holiday plus bone. Hotel bo preveril veljavnost holiday plus bonov. 11. Informacije o cenah, pogojih, opisi hotelov itd. temeljijo na informacijah, ki jih posredujejo hoteli. Za vsebino in točnost informacij so odgovorni hoteli. Connex Marketing GmbH ne prevzema odgovornosti za tiskarske napake. Možne so spremembe hotelskih ponudb in pogojev, pod katerimi hoteli ponujajo sobe. Dolžnost unovčitelja bona je, da se ob rezervaciji informira o aktualnih cenah in pogojih. 12. Dogovor o nastanitvi je sklenjen med unovčiteljem in hotelom, zato Connex Marketing GmbH kot posrednik ni odgovoren za neustrezno, neizpolnjeno ali nepravočasno delo in storitve hotela. Zahteve glede sprememb dogovora, znižanja cen ali nadomestila škode lahko unovčitelj naslovi le na izbran hotel. Vse zahteve do podjetja Connex Marketing GmbH zapadejo v roku 6 mesecev po prenehanju veljavnosti hotelskega bona in so omejene na ceno hotelskega bona, plačano podjetju Connex Marketing GmbH. 13. V kolikor je unovčitelj/imetnik hotelskega bona opravil rezervacijo v partnerskem hotelu, mora rezervacijo izpolniti. Če unovčitelj/imetnik hotelskega bona odpove rezervacijo oziroma je ne izkoristi v celoti, ima hotel pravico unovčitelju/ imetniku hotelskega bona zaračunati do 100% (v Nemčiji 80%) vrednosti dogovorjenih rezerviranih obrokov za posamezne odpovedane dni. Stroške odpovedi dogovorjenih dodatnih nočitev in dodatnih oseb ureja posamezen hotel v skladu z lastno politiko odpovedi rezervacij. 14. Pri nakupu holiday plus hotelskih bonov pri katerihkoli tretjih osebah in trgovskih podjetjih, nosi kupec izključno odgovornost za preverjanje veljavnosti holiday plus hotelskih bonov. Connex Marketing GmbH v takšnih primerih ne prevzema odgovornosti za nakup neveljavnih oz. rezervacijam nenamenjenih holiday plus bonov. 15. Hotelski bon je veljaven le do datuma, navedenega na hotelskem bonu in je lahko unovčen le v času veljavnosti. Denarno povračilo za hotelski bon, ki ni bil izkoriščen v roku veljavnosti, ni možno. Hotelski bon je lahko uporabljen le enkrat in ga ni mogoče zamenjati za denar. V primeru izgube hotelskih bonov Connex Marketing GmbH ne prevzema nobene odgovornosti. 16. Unovčitelj se strinja, da njene/njegove osebne podatke, ki jih Connex Marketing GmbH pridobi med procesom urejanja rezervacije, Connex Marketing GmbH elektronsko obdela in posreduje hotelom in podjetjem, ki so povezani s procesom rezervacije in zanj zadolženi. 17. V kolikor je posamezen člen teh Splošnih poslovnih pogojev neveljaven ali to postane ali v kolikor obstaja pravna vrzel, ki zahteva ureditev, ostali členi ostanejo veljavni. Neveljavne člene je potrebno zamenjati z ustreznejšimi. 18. Unovčenje holiday plus hotelskih bonov je podvrženo avstrijskim zakonom in sodni oblasti. Za spore je pristojno sodišče v Welsu. V primeru pravnih sporov si Connex Marketing GmbH pridržuje pravico uporabe elektronskih dokazov. 19. V delnem odstopanju od zgornjih pogojev so pogoji, ki veljajo za Special ponudbe. Za Special ponudbe veljajo pogoji, navedeni ob posamezni ponudbi. Veljajo pogoji jamstva in odpovedi rezervacije posameznega ponudnika. |